每一位顾客都有自己的个性,有些顾客是进来买衣服的,有些顾客是进来看的,当我们知道顾客进来有什么意图,那么我们也就有了应对的策略了,那么什么样的顾客最让我们束手无策,让我们不知道怎么做呢?
到店里一句话都不说,只是自己逛自己的,导购在边上为他讲解,看也不看,还是自己逛自己的,这一类顾客肯定是束手无策的一类。
一句话还是要提高店里导购的素质,不管别人买不买,我感觉都要用最热情和最平静的心态去尊重和对待别人,这样实体店才可以真正的比网店在用户体验上有更大的优势!
没有主见的朋友很难做他的生意,一味的听从朋友的建议,或者说成交的话,需要花很长的时间,要说服他的朋友,反之引导她购物
没有主见的顾客,想要成交,需要花很长的时间去沟通,顾客身边的朋友也要做好思想工作,说话的技巧好到位
一句话还是要提高店里导购的素质,不管别人买不买,我感觉都要用最热情和最平静的心态去尊重和对待别人,这样实体店才可以真正的比网店在用户体验上有更大的优势!