每一位顾客都有自己的个性，有些顾客是进来买衣服的，有些顾客是进来看的，当我们知道顾客进来有什么意图，那么我们也就有了应对的策略了，那么什么样的顾客最让我们束手无策，让我们不知道怎么做呢？

这个我也说不好。

没有不讲理的顾客，只有不到位的服务！

到店里一句话都不说，只是自己逛自己的，导购在边上为他讲解，看也不看，还是自己逛自己的，这一类顾客肯定是束手无策的一类。

客户进店一句话都不讲，自己看，没有目的性，这样的客户成交率几乎为零，较为束手无策

一句话还是要提高店里导购的素质，不管别人买不买，我感觉都要用最热情和最平静的心态去尊重和对待别人，这样实体店才可以真正的比网店在用户体验上有更大的优势！

我觉得朋友的建议在他心里很重的顾客，很难搞的定

特别有主见的人，导购说的再好，他一位的坚持自己的观点，成交概率很小

好的服务是我们的形象，专业的知识是我们的杀手锏，还是有很多顾客比较容易接触，加油

上面的各位说的都很对呀，个人觉得不说话的顾客最难缠，导购看不出他的任何想法，成交非常困难呀

没有主见的朋友很难做他的生意，一味的听从朋友的建议，或者说成交的话，需要花很长的时间，要说服他的朋友，反之引导她购物

看衣服，自己试穿，却不说一句话，您问顾客的时候，顾客只说一句话，我自己看看，难搞定的顾客

没有主见的顾客，想要成交，需要花很长的时间去沟通，顾客身边的朋友也要做好思想工作，说话的技巧好到位

逐渐意思特别强的，压根不给导购介绍的机会