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[亚洲] 二三线市场 : 耐心,或者是战略定力

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发表于 2017-4-22 16:23:14 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
从2015年9月起,应《旅行社》杂志主编万子菁、内容总监金伊莎的邀请,我每月力争为杂志写一篇稿子,发表一些对这个行业不太成熟的看法,以求教于方家。不知不觉,从那时起,这个行为已经持续十七个月、跨了三个年度,期间也被杂志社的各位抬爱,连续两年获评“最佳撰稿人”的奖项。这个过程,其实最受教育的是我自己。在“遨游旅行家”的这个专栏里,把这些文字都贴出来,也再次向各位求教。再次感谢.


中青旅控股股份有限公司市场推广部总经理/中青旅遨游首席品牌官 徐晓磊
真相只有亲身体验才能感知。潜力巨大、增速惊人……近年来,二三线旅游市场呈现给行业观察者们往往是上面八个字。基于这样的认知,不少企业纷纷加大对二三线城市的布局。但对当前的旅游业来说,二三线市场肯定好看,但不一定好吃。
逻辑从何而来?
与宏观经济一样,一线城市虽是行业必争之地,但相对疲软的增速在当前已经逐步显现。这一点,旅游企业之间应该具有共识。因此,寻找新的增长点,也成为大家不约而同的战略选择。
但问题是,当前的旅游业,全国化网络布局的成本又是旅游行业低毛利的现状难以承受的,这构成了旅游业市场主体业务网络下沉的基本矛盾。举个例子,二三线城市房产单价不过万的已经很少,由此带来的物业及人力成本,将成为旅游企业难以承受之重。
面对这样的困局,旅游企业在二三线市场的布局似乎成了一个选择题:不去提前布局,如果没有强大的品牌认知和线上渠道能力,恐将失去这块市场;现在进场布局,那就需要承受短期内业务规模未如人意、毛利难以匹配成本带来的巨额亏损。
这样的困局,在旅游行业服务价值得不到认同、行业毛利率徘徊不前的情况下,短期内似乎没有破解的可能。然而, 换个角度,二三线市场或许能别开天地呢。
比如,不少企业拿着投资人的钱,在二三城市开体验店(实质依然是旅行社门店),自然逃不脱传统旅游服务的窠臼。但如果,大家拿着这些钱,用来激励当地优质旅游企业来搞创新产品研发和优质服务改善的合作呢?看上去,这是个为他人做嫁衣的一个事,但问题是,如果你精心栽培的企业能在你的引领下靠产品和服务致胜,赢得当地市场主导权的时候,他一定会为你的培育过程创造价值的。
也有客官说了,我能否把你说的标的企业买下来。个人的建议是,别老想着收购,旅游业特别是旅行社的收购,成功的有几个?吃不下还得吐出来的殷鉴不远。根本上,旅游业是个精耕细作的活儿,如果没有耐心,你收购下来又能怎样呢?你派管理团队吗?你改造现有的业务链吗?你能精准匹配当地旅游需求吗?想想都是挠头费心的苦差事。
还是那句话,旅游行业不缺市场,缺的是赢得市场的能力。对二三线市场的关注,着眼的不应该是当下,而是未来,如果从这一点而言,二三线旅游市场当然值得期待。但问题是,谁又有耐心和能力,等到或耗到那一天?


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    发表于 2017-4-22 17:39:41 | 只看该作者
    讲的有道理,赞!
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