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日本将禁止访日游客医疗逃单前科者入境
2022-02-03 08:42:31中国侨网6月19日电 据《日本中文导报》报道,近日,日本政府公布了针对访日游客医疗逃单问题的综合对策案,包括拒绝有逃单嫌疑的游客再次进入日本境内,并将辅助地方医院导入无现金支付制度,使医院容易回收医疗款项,同时也在各机场加强推荐游客加入旅行保险。
访日游客医疗逃单问题在日本日益严重,据日本厚生省数据,在2015年度,接待过访日游客的1378家医院中,有35%遭遇过逃单。2016年,大阪府内147家医院中有20家医院、27名游客发生过逃单,未回收款项达1547万日元。从患者本人及旅日亲戚处即使回收到一部分款项,但大多数声称“回国后寄钱来交医疗费”的承诺都未能兑现。逃单理由主要是很多游客没有加入海外旅行保险、医患间沟通不清晰、医院不能刷卡支付等,但现场确实有“只要游客离境就束手无策”的无奈。也因此,机场附近医院成为“重灾区”。大阪更发生过单笔款项达800万日元的逃单事件。
一位中国男士在旅游时突发心脏病,医院在分文未收时就全力手术抢救。日本医院考虑到他和家庭的经济情况,答应让他们回国后分期还款,每月只要还3000人民币即可。但这笔款项至今未能收回,病人家属更对在日本为他们翻译的中国朋友称,“就说联系不上我就行了”。
当时这件事在网上曝光后便引起了一番关于真伪的争论。因为国内同胞认为这样的事情不可能发生——怎么可能没交钱就给治病?怎么可能没交够钱就给做手术?
在日本医疗机构,确实是先看病再付钱,但患者需要提交医疗保险卡,在基本完善的保险制度下,大多数患者只需要支付三成的医疗费(老人是一成甚至免费),更有高额保险制度,即根据家庭收入设定上限,超越上限的部分全部由保险机构支付。因此,在日本发生逃单事件的可能性很小,这也是医院并不担心病人逃单的理由。据一位华人读者告诉记者,前段时间其家属在医院因病去世,出院前要去缴费,医院却表示:“今天不用管这些,你们先回去好好安置后事,等过几天你们都安顿完了再给医院来电话说医疗费吧”。日本医院乃至社会的人性化服务有目皆睹,而人性化的基础则是制度的保障和以“信”而非“疑”为根基的社会风气。
在一个以完善的保险制度和信赖为基础的国度,对于逃单的防范和对应确实显得滞后。尽管一些医院为对应“没有现金无法缴费”的游客而开通了刷卡收费,但却有游客在现场刷卡缴费,出门打电话给信用卡公司报失。毋庸置疑这样做的是极少数人甚或个例,但造成的恶劣影响却可能超越个例而制造出成见。
面向2020年东京奥运,日本政府将访日游客人数预计为4千万,解决医疗逃单问题已是迫在眉睫。在游客入境前宣传加入海外旅行保险的好处、事先清晰沟通、早期催促付款等等都具有可行性,而日本政府还将实施对有逃单前科者说“不”的方式。日本有政策,是否能杜绝极少数游客的“对策”尚未可知,而影响却已扩大。(记者夏安)